دوشنبه 1404/02/15

ارسال پیام تکی

   

ارسال پیامک یکی از روش‌های ساده و مؤثر برای برقراری ارتباط با مشتریان، کاربران یا همکاران است. نرم‌افزار «هما» این امکان را فراهم کرده تا پیام‌های متنی (SMS) را به‌صورت تکی یا گروهی و با امکانات متنوع ارسال کنید. در این آموزش، با روش ارسال پیام تکی به‌صورت گام‌به‌گام آشنا می‌شوید. اگر به‌تازگی کار با هما را شروع کرده‌اید یا قصد دارید بیشتر با قابلیت‌های آن آشنا شوید، این راهنما برای شما مفید خواهد بود.

     

برای ارسال پیام تکی:

  1. وارد پیشخوان نرم‌افزار پیام‌دهی هما شوید.

  2. از منوی سمت راست، گزینه‌ی «ارسال/ دریافت» را انتخاب کنید.

  3. سپس روی گزینه‌ی «ارسال تکی» کلیک کنید.

  4. در این مرحله، صفحه‌ی ارسال پیام تکی برای شما باز می‌شود.

     

ارسال پیام تکی 1

ارسال پیام تکی 2

ارسال تکی

    

  1. پیام‌های قبلی یا پیام‌ پیش‌فرض سیستم
    در این بخش می‌توانید پیام‌هایی را که از قبل به عنوان پیش‌فرض تعیین کرده‌اید، مشاهده و استفاده کنید. اگر هنوز پیامی تعریف نکرده‌اید، می‌توانید با مراجعه به آموزش پیام پیش‌فرض نحوه‌ی ایجاد آن را فرا بگیرید.

  2. متن پیام ارسالی
    در این قسمت، متن پیام خود را برای ارسال پیامک بنویسید.

  3. کوتاه کردن آدرس اینترنتی
    اگر متن ارسالی شما آدرس اینترنتی دارد، می‌توانید به راحتی با استفاده از این بخش، آدرس را کوتاه کنید.

  4. بازنویسی با هوش مصنوعی
    با استفاده از این گزینه، می‌توانید متن پیام خود را بازبینی، اصلاح و ویرایش کنید.

  5. مرجع ارسال
    نرم‌افزار هما با سه سرشماره، 021، 5000 و 3000، پیام ارسال می‌کند. کاربر با توجه به سرشماره‌ای که دارد، می‌تواند از آن برای ارسال پیام استفاده کند.

  6. ثبت شماره
    در این بخش، کاربر می‌تواند یک یا چند شماره (محدود به 1 تا 10 شماره) برای ارسال وارد کند.

  7. ارسال پیام (SMS)
    با کلیک بر روی "SMS"، پیام از مرجع انتخاب شده به شماره(ها) ارسال می‌شود.


📌 نکات مهم هنگام ارسال پیامک

  • 📏 تعداد کاراکترها: هر 70 کاراکتر فارسی در یک پیامک معادل یک صفحه محسوب می‌شود.

  • 🚫 عبارت "لغو11": مطابق قوانین این عبارت باید در آخر پیام درج شود. در صورت عدم درج توسط شما، سیستم به صورت خودکار آن را اضافه می‌کند. برای محاسبه دقیق تعداد کاراکترها حتما آن را در نظر بگیرید.

  • 🔢 اعداد فارسی و انگلیسی: نوع نگارش اعداد، فارسی یا انگلیسی، تاثیری در قیمت یا تعداد صفحات پیامک ندارد.

  • فعال بودن سرشماره‌ها: پیش از ارسال، از فعال بودن سرشماره‌ها اطمینان حاصل کنید.

  • 🔗 پیام دارای آدرس اینترنتی: در صورت وجود آدرس اینترنتی در متن، حتما از اپراتور 5000 استفاده کنید.

  • ⚠️ شماره‌های لیست سیاه: در صورتی که شماره گیرنده در لیست سیاه باشد، سیستم به صورت خودکار از مرجع لیست سیاه استفاده خواهد کرد.


سوالات کلیدی همراه با پاسخ

  1. چگونه وارد بخش ارسال تکی در نرم‌افزار هما شویم؟ برای این کار، در پیشخوان هما از منوی سمت راست گزینهٔ «ارسال/دریافت» را انتخاب کرده و سپس روی «ارسال تکی» کلیک کنید تا صفحه مربوط باز شود.

  2. چه سرشماره‌هایی برای ارسال پیامک در هما قابل استفاده هستند؟ هما از سه سرشماره 021، 5000 و 3000 برای ارسال پیامک استفاده می‌کند. کاربر می‌تواند بر اساس دسترسی و نوع پیام، یکی از آن‌ها را انتخاب کند.

  3. آیا امکان استفاده از ابزار بازنویسی هوش مصنوعی در هنگام نوشتن پیام وجود دارد؟ بله، با استفاده از گزینه «بازنویسی با هوش مصنوعی» می‌توانید متن پیام را ویرایش و بهبود دهید.

  4. پیامک حاوی لینک اینترنتی را با کدام سرشماره باید ارسال کرد؟ برای پیام‌هایی که شامل لینک هستند، از سرشماره 5000 باید استفاده شود.

  5. حداکثر چند شماره می‌توان برای ارسال تکی وارد کرد؟ در بخش ارسال تکی، امکان وارد کردن 1 تا 10 شماره برای ارسال هم‌زمان وجود دارد.

  6. اگر شماره گیرنده در لیست سیاه باشد، چه اتفاقی می‌افتد؟ سیستم به‌طور خودکار از مرجع لیست سیاه استفاده می‌کند تا پیامک ارسال شود.

  7. آیا درج عبارت «لغو11» در انتهای پیام اجباری است؟ بله، طبق قوانین، این عبارت باید در انتهای پیام درج شود. اگر شما آن را اضافه نکنید، سیستم به‌طور خودکار آن را به متن پیام می‌افزاید.


 📚 آموزش‌های مرتبط


📑 کلمات کلیدی

  • ارسال پیام تکی با هما
  • آموزش ارسال SMS تکی
  • ارسال پیام با سرشماره 5000
  • پیامک با لینک اینترنتی
  • عبارت لغو11
  • ارسال پیام به شماره‌های لیست سیاه
  • استفاده از پیام پیش‌فرض در هما